안녕하세요, 아코크입니다.
고객센터 응대가 많이 늦어져 불편 드린 점 정말 죄송합니다.
카카오톡 채널을 메인 응대 시스템으로 운영 중인데,
잘 노출이 되지 않는 것 같아 빠르게 방법을 찾아보도록 하겠습니다.
양해해주셔서 진심으로 감사드리며,
새로 받아보신 상품 마음에 드시길 바라겠습니다 :)
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
[ Original Message ]
취소요청을 하루도 안되어서 했는데 아직도 판매자 확인이 안되었다고 하네요 좀 느린 것 같습니다. 사실 느린 것은 괜찮은데 연락처로도 여러번 문의를 시도했는데 받지도 않으시고 아무런 답이 없으시니 너무 답답하네요. 대처가 너무 미흡하다는 생각이 듭니다.
최대한 빠른 시일내로 처리 부탁드립니다. 하다못해 연락이라도 주세요. 다른 색상으로 구매할 생각으로 취소요청을 한 것인데 아직도 처리가 안되니 너무 답답합니다. 제발. 답 좀 주세요.